先輩社員インタビュー

2015年3月入社・越智悠子(医療システム事業)頼ってもらえる、頼りやすい存在になりたい。

主な業務内容を教えてください。

産婦人科向け電子力ルデシステム「エフ・力ルテット」の導入インストラクターを務めています。先生やスタッフへの操作説明やシステム稼動の立会いなど全国各地の医療機関に足を運んでいます。また、説明資料の作成や、電子力ルテの各種設定などの社内業務もあります。

インストラクターという仕事は学びの連続で、教え方ひとつ取っても説明の分かりやすさなど常に考慮していく必要があると思います。

印象に残る仕事はありますか?

初めての出張の時のことです。先輩社員に同行し、お客様への操作説明など一連の仕事の流れを経験させていただきました。印象的だったのは、お客様からの要望に応じて様々な 提案をする先輩の姿です。お客様と相談しながら、より使いやすい電子力ルテを作り上げていく姿に感動したのを覚えています。

私も提案に必要な豊富な知識を身に付け、みなさんから頼ってもらえる。また、頼りやすい存在になりたいと思っています。

仕事のやりがいを教えてください。

お客様が実際にエフ・カルテットを操作しながら自分がレクチャーしたことに対し「なるほど、こうすればいいのか。」と納得してくださると、とても達成感を感じます。また「これは便利だね。」「使いやすい!」と喜んでくれる反応を直に見ることができるので、もっと知識を増やしてより良い提案ができるように頑張ろう!と思い、仕事へのエネルギーになります。やはり相手に喜んでもらえる、それを直接感じられるというのは大きなやりがいだと思います。

入社を決めた理由は何ですか?

社会人5年目。これまでデスクワークの仕事しかしたことがなく、次はどんな仕事をしよう…と考えていた矢先、二ューウェイブと出会いました。「デスクワークも出張もこなす」という仕事に単純に魅力を感じたことがきっかけでした。また、女性が働きやすい環境というのも入社の決め手となりました。

就職希望者へメッセージをお願いします。

とても和やかな雰囲気の会社です。医療の知識が全くなかった私ですが、研修体制がしっかりしていて基礎からスキルを身に付けることができました。気さくな上司や先輩方ばかりで相談がしやすく、どんなことでも優しく丁寧に応えてくれます。安心して仕事ができるところも大きな魅力ですよ。

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