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ご提供するサービスについて

日医標準レセプトソフト「ORCA」の導入

医療機関様の現状に合わせた最適なプランをご提案し、業務に無理が生じない形で導入から運用・支援までをトータルサポートいたします。

日医ITソフトウェアの導入

医見書/給管鳥/特定検診など、日医ITソフトウェアの導入やバージョンアップなど、Linuxの専門技術者が代行いたします。

ソフトウェアの保守(電話サポート)

操作方法や各種お問い合わせについて、法規やレセプトなど、医療事務の経験豊富なスタッフがご回答します。

ソフトウェアの保守(遠隔操作サポート)

弊社サポートセンターから、お問い合わせ対象のレセコンを遠隔操作することにより、迅速かつ適切なサポートを実施いたします。遠隔サポート中の弊社操作内容は、医院様のレセコン画面にも表示されますので、医療機関様は安心してサポートを受けることができます。

ハードウェアの保守

ハードウェア障害が発生した場合には、技術者が調査・復旧にお伺いいたします。月々の保守料は必要なく、障害対応を行った時のみ費用を頂戴するスポット保守となっております。また、修理部品代が5年間無料となる定額保証制度もご用意しております。

なお、ハードウェアなどの障害により、ソフトウェアの再インストールが必要になった場合は、別途費用が発生する場合がございます。

その他

オンラインレセプトに関する機器設備の導入に関しては、既設の通信回線や院内LANの状況に合わせ、最適なプランをご提案いたします。弊社が導入していないIT機器に関してのお悩みやご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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